Официальный сайт крупнейшего производителя ювелирных изделий Adamas.ru - Новости

15.10.2014

Сергей Адмиральский выступил экспертом делового форума «IT-ЛИДЕР 2014»

Директор по информационным технологиям АДАМАС представил опыт компании по передаче функций ИТ-поддержки розничных магазинов сети на аутсорсинг и разработке механизма «единого окна» в рамках дискуссионной сессии одиннадцатого ежегодного делового Форума «IT-ЛИДЕР» «Аутсорсинг бизнес-процессов основанных на ИТ, как способ оптимизации управленческих ресурсов».

В этом году знаковое отраслевое мероприятие было посвящено работе в условиях ограничений, новым рискам и необходимости изменений в бизнесе, поиску новых и перспективных сервисов для потребителей и потенциальных источников снижения затрат. Проект, представленный Сергеем Адмиральским — создание единой платформы, объединяющей управление потребностями розничной сети в инженерном и ИТ-обслуживании - от бесперебойной работы систем безопасности и видеонаблюдения, до эксплуатации климатического оборудования, рекламных конструкций, мультимедийной техники и ремонта торгового оборудования и помещений. Проект, объединяющий более 250 салонов в масштабах России, был реализован в рекордные сроки — за 10 месяцев.

Комментируя вопрос об особенностях проекта, Сергей Адмиральский отметил: «Внедрение проекта на фоне быстрого роста количества ювелирных салонов АДАМАС в различных регионах России стало решением, которое позволило стандартизировать многие процессы обслуживания. Ключевой особенностью представленного решения стал разработанный специально под потребности розницы механизм «единого окна», позволяющий интегрировать в общее пространство взаимодействия по обслуживанию магазинов различные службы нашей компании. Сегодня в рамках «единого окна» сотрудникам розницы доступно порядка 15 сервисов, в данный момент мы готовим к запуску еще 8 и рассматриваем варианты внедрения проекта в другие сферы деятельности АДАМАС».

Ключевыми спикерами Форума «IT-ЛИДЕР» также стали руководитель департамента по развитию ИТ в регионах и странах СНГ «Вымпелкома» Андрей Баталов, заместитель директора по информационным технологиям «Банк Хоум Кредит» Кирилл Кибалко, генеральный директор «ХОЛДИНГ ЛЕНПОЛИГРАФМАШ» Кирилл Соловейчик, генеральный директор компании КРОК Борис Бобровников и другие эксперты рынка. Специальными гостями форума «IT-ЛИДЕР» стали Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале, профессоры Стокгольмской школы экономики, авторы легендарных книг «Бизнес в стиле фанк» и «Корпорация: перезагрузка».

Вернуться к списку
Поделиться: