1. Для покупателей, не имеющих дисконтных карт сети АДАМАС>
Для вступления в программу ИДК "Карта золотых желаний" покупателю, не имеющему дисконтной карты сети АДАМАС
необходимо:

• совершить единовременную покупку ювелирных изделий в одном из магазинов сети АДАМАС, участвующих в программе ИДК "Карта золотых желаний", на сумму, превышающую пороговую
• собственноручно заполнить и подписать Анкету покупателя, передать заполненную анкету продавцу-кассиру магазина АДАМАС

Продавец проверяет анкету и, если все заполнено правильно и сумма покупки превышает пороговую, выдает покупателю карту ИДК "Карта золотых желаний" соответствующего номинала:

• Для покупателей, имеющих дисконтные карты сети АДАМАС (замена дисконтных карт старого образца "Карта постоянного покупателя" на новые бонусно-накопительные ИДК "Карта золотых желаний")
• Для вступления в программу ИДК "Карта золотых желаний" покупателю, имеющему дисконтную карту сети АДАМАС старого образца, необходимо: = собственноручно заполнить и подписать Анкету покупателя, передать заполненную анкету и дисконтную карту старого образца продавцу-кассиру магазина АДАМАС
• Продавец проверяет анкету и, если все заполнено правильно, выдает покупателю ИДК "Карта золотых желаний", номинала равного номиналу дисконтной карты старого образца.
• Если покупатель отказывается принять участие в программе ИДК "Карта золотых желаний", то продавец возвращает ему дисконтную карту старого образца.

• Для вступления в программу ИДК "Карта золотых желаний" покупателю, имеющему дисконтную карту сети АДАМАС старого образца, необходимо:
• собственноручно заполнить и подписать Анкету покупателя, передать заполненную анкету и дисконтную карту старого образца продавцу-кассиру магазина АДАМАС
• Продавец проверяет анкету и, если все заполнено правильно, выдает покупателю ИДК "Карта золотых желаний", номинала равного номиналу дисконтной карты старого образца.
• Если покупатель отказывается принять участие в программе ИДК "Карта золотых желаний", то продавец возвращает ему дисконтную карту старого образца.

• Активация карты ИДК "Карта золотых желаний" выполняется один раз при выдаче карты. Для этого продавец в присутствии покупателя проверяет правильность заполнения анкеты и регистрирует анкету через WEB-интерфейс. После сохранения анкеты, ИДК активирована, о чем продавец сообщает покупателю.
• Если по техническим причинам регистрация анкеты в присутствии покупателя невозможна, то продавец сообщает покупателю, что карта будет активирована в ближайшее время. В этом случае ориентировочный срок активации - до 3-х рабочих дней.
• В случае отложенной активации карты ИДК покупатель может уточнить статус карты в любом магазине АДАМАС, участвующем в программе ИДК "Карта Золотых желаний".
• Использовать ИДК "Карта золотых желаний" можно сразу после подтверждения активации, в тот же день, в любом магазине сети АДАМАС, участвующем в программе ИДК "Карта Золотых желаний".

Начисление бонусов происходит при оплате покупки, сделанной с предъявлением ИДК "Карта золотых желаний".
• Размер начисляемых бонусов зависит от номинала дисконта ИДК "Карта золотых желаний" и суммы сделанной покупки следующим образом:

  Номинал дисконта ИДК ( % скидки)	% начисляемых бонусов
  2%	5% от суммы сделанной покупки
  5%	3% от суммы сделанной покупки
  7%	3% от суммы сделанной покупки
  10%	3% от суммы сделанной покупки

• Начисление бонусов за совершенные покупки осуществляется на сумму, фактически уплаченную покупателем в кассу магазина или списанную по безналичному расчету с банковской карты покупателя.
• Будьте внимательны! Использовать бонусы возможно в течение 183 дней (6-ти месяцев) с момента сделанной покупки.

• Для того, чтобы использовать скидку и бонусы, предусмотренные ИДК "Карта золотых желаний", покупатель должен сообщить продавцу о наличии ИДК и предъявить ее при оформлении покупки до момента печати кассового чека. Также, при оформлении покупки до момента печати кассового чека покупатель должен сообщить полностью или частично он хочет использовать накопленные бонусы.
• Покупатель может использовать накопленные бонусы полностью или частично, по своему усмотрению, при соблюдении условия, изложенного в п.5.3.
• Суммарный размер предоставляемой скидки, включающий в себя скидку по ИДК "Карта золотых желаний", разрешенную рекламную скидку (если такая имеется), и скидку в виде используемых бонусов, не может превышать 30% от стоимости приобретаемых ювелирных изделий.
• В случае если покупатель не предъявит ИДК до момента печати кассового чека, или предъявленная ИДК не активирована, такая покупка не будет учтена для предоставления скидки и при расчете и / или использовании бонусов.
• Срок действия бонусов ограничен и покупатель может использовать бонусы, начисленные на счет своей ИДК "Карта золотых желаний", в течение 183 дней (6-ти месяцев) с момента начисления (т.е. сделанной покупки). Для расчета размера бонусной скидки могут быть использованы только бонусы, начисленные за указанный период (183 дня).

  ВАЖНО!!

• Скидки и бонусы, предоставляемые по ИДК "Карта золотых желаний", не суммируются с другими скидками, предоставляемыми магазинами АДАМАС, если иное не предусмотрено условиями конкретной рекламной акции. Покупатель в праве самостоятельно выбрать скидку, которая будет им использована. Если покупатель выбирает использование другой скидки, которая не суммируется со скидкой по ИДК, то такая покупка не будет учтена в дальнейших расчетах накопительных сумм и начисление бонусов не будет произведено.
• В случае если покупателем, в момент покупки, предъявлены ИДК "Карта золотых желаний" и рекламная открытка (купон, флаер и т.п.), дающая право на скидку большего размера, владелец карты вправе самостоятельно выбрать скидку, которая будет им использована Если покупатель выбирает использование скидки по рекламной открытке, то такая покупка не будет учтена в дальнейших расчетах накопительных сумм и начисление бонусов не будет произведено.
• Скидки и бонусы, предоставляемые по ИДК "Карта золотых желаний", не распространяются на изделия, продаваемые по специальным ценам, на изделия, участвующие в спец.акциях, на сопутствующие товары (футляры, чистящие средства, салфетки), если иное не предусмотрено условиями конкретной рекламной акции.
  Если покупатель приобретает изделие по спец.ценам, изделие, участвующее в спец.акции, сопутствующие товары (футляры, чистящие средства, салфетки), на которое не распространяются скидки и бонусы по ИДК, то такая покупка не будет учтена в дальнейших расчетах накопительных сумм и начисление бонусов не будет произведено.
• Скидки и бонусы, предоставляемые по ИДК "Карта золотых желаний", не распространяются на приобретаемые в магазине подарочные карты розничной сети "АДАМАС". При покупке подарочных карт АДАМАС денежные рублёвые эквиваленты приобретенных карт не учитываются в расчетах накопительных сумм, а равно и не осуществляется начисление бонусов.
• Скидки и бонусы в виде денежного эквивалента не выдаются.
• Если в магазине АДАМАС в момент оформления покупки с использование ИДК "Карта золотых желаний" временно отсутствует связь с процессинговым центром, то покупатель может воспользоваться только скидкой, соответствующей номиналу ИДК. Использовать накопленные ранее бонусы при отсутствии связи с процессинговым центром нельзя. После восстановления связи с процессинговым центром, данные о сделанной покупке (сумма покупки и положенные бонусы) будут начислены на накопительный и бонусный счета карты.

• ИДК "Карта золотых желаний" являются накопительными. Учет сумм сделанных покупок ведется автоматически, и в момент оформления покупки продавец получает сообщение "Превышен порог перехода на следующий уровень скидок - замените карту", о чем сообщает покупателю и проводит замену карты ИДК на карту соответствующего большего номинала. При этом прежняя карта автоматически блокируется, а новая - активируется и идентифицируется обладателю прежней карты ("привязывается" к данным покупателя-обладателя прежней карты). Повторное заполнение "Анкеты покупателя" в этом случае не требуется.
  После замены накопительный и бонусный счет карты обнуляется, новое накопление начинается с даты замены.
  Если на момент замены в магазине отсутствуют карты нужного (большего) номинала, то замену покупатель может провести в любом другом магазине, где есть такая карта, или обратится в тот же магазин АДАМАС позже.
• Будьте внимательны! накопление суммы, необходимой для обмена ИДК на карту большего номинала, происходит в течение 365 дней (1 года)
  Для оценки возможности перехода на новый уровень номинала ИДК используются все покупки и возвраты бракованных изделий (если таковые были) ранее купленных ювелирных изделий, совершенные в течение 365 дней (1 года).

• Проверить состояние ИДК "Карта золотых желаний" (активирована карта или нет, размер накопленной суммы и бонусов, размер суммы, необходимой для перехода к карте следующего номинала, дата активации карты) можно в любом магазине сети АДАМАС, участвующем в программе ИДК "Карта золотых желаний".
• Информация о каждой операции (покупке), сделанной с использованием ИДК "Карта золотых желаний", в том числе сколько бонусов начислено (потрачено), какая сумма начислена на накопительный счет, предоставляется покупателю в виде отдельного чека вместе с товарным и кассовым чеками.

• Обладатель карты ИДК "Карта золотых желаний" может передать ее по своему усмотрению другим лицам.
• Передавая ИДК другому лицу, покупатель несет полную индивидуальную ответственность за возможные последствия и должен учитывать, что, с одной стороны, суммы сделанных другими лицами покупок увеличат накопительный и бонусный счета карты, с другой стороны - при использовании ИДК ее предъявитель имеет возможность использовать накопленные ранее бонусы.

• В случае утери ИДК "Карта золотых желаний", для того, чтобы ограничить доступ посторонних к своим персональным данным, ее обладатель должен поставить в известность единую Справочную службу АДАМАС +7 (495) 737 37 87 или любой магазин, участвующий в программе ИДК "Карта золотых желаний", как можно быстрее.
  
• После поступления информации об утрате карты законным владельцем, карта блокируется, и посторонние не могут получить доступ к персональным данным обладателя карты.
• Законный обладатель может восстановить карту в любом магазине АДАМАС, участвующем в программе, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  При этом утерянная карта блокируется и не может быть использована в дальнейшем. Номинал дисконта восстановленной карты будет тем же, что и номинал утраченной карты. Накопительные и бонусные суммы не восстанавливаются.

• В программе ИДК "Карта золотых желаний", участвуют все собственные фирменные магазины сети АДАМАС. Полный список магазинов приведен на сайте www.adamas.ru - магазины, участвующие в программе, отмечены значком
• Также адрес ближайшего магазина, участвующего в программе ИДК "Карта золотых желаний", можно уточнить по телефону единой Справочной службы сети магазинов АДАМАС +7 (495) 737 37 87

• С полной информацией по программе ИДК "Карта золотых желаний", условиями участия, списком магазинов АДАМАС, участвующих в программе, можно ознакомится на сайте www.adamas.ru или в магазинах сети АДАМАС.
• В случае возникновения проблем с активацией или использованием ИДК "Карта золотых желаний", которые не удается разрешить в магазине сети АДАМАС, покупатель может обратиться в единую Справочную Службу сети АДАМАС по телефону: +7 (495) 737 37 87 или по электронной почте: eak@adamas.ru и сообщить суть проблемы операторам Справочной службы. При обращении в Справочную службу покупатель должен указать свою фамилию, имя, отчество; номер и дату выдачи карты; свою контактную информацию (адрес электронной почты и телефон); суть проблемы и магазин, в котором возникла проблема с картой. Оператор Справочной службы в течение одного рабочего дня передает поступившую информацию от клиента специалистам Процессинового центра АДАМАС для устранения возникших проблем.

• Сеть магазинов АДАМАС оставляет за собой право вносить в одностороннем порядке изменения в программу ИДК "Карта золотых желаний" и "Условия участия".
  Информация о вносимых изменениях доводится до сведения покупателей путем размещения на сайте www.adamas.ru и в магазинах сети АДАМАС
• Сеть магазинов АДАМАС не несет ответственности за не-информированность и незнание покупателем Условий участия в программе ИДК "Карта золотых желаний".
  Незнание данных Условий участия не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны обладателей ИДК "Карта золотых желаний".
• Сеть магазинов АДАМАС гарантирует конфиденциальность личных данных, предоставленных обладателем ИДК "Карта золотых желаний" при регистрации, и данных, полученных при использовании карт.